eBill n'est pas la version numérique de la QR-facture, mais un canal de remise à part entière. La QR-facture est la section paiement de votre document ; eBill amène la facture entière dans l'e-banking de votre clientèle, « à l'endroit même où vous les payez ». C'est pourquoi les deux figurent comme deux lignes distinctes dans notre comparatif : un logiciel peut prendre en charge l'un sans l'autre.

L'étendue du réseau

eBill est exploité par SIX, l'entreprise qui gère aussi les normes du trafic des paiements suisse. Selon SIX, quatre millions d'utilisateurs sont inscrits et 95 % des établissements financiers suisses sont reliés à l'infrastructure eBill. Pour les factures adressées à des particuliers, c'est le canal numérique le plus large que connaisse la Suisse.

Ce qu'il vous faut comme émetteur de factures

La phrase décisive figure sur la page eBill destinée aux entreprises :

« La connexion à l'infrastructure eBill de SIX n'est possible que via un partenaire réseau certifié. »

Vous n'envoyez donc pas directement à eBill, mais par l'intermédiaire d'un partenaire. En pratique, cela fait trois étapes :

  1. Choisir un partenaire réseau. SIX tient une liste des prestataires certifiés ; les conditions diffèrent, la comparaison vaut la peine.
  2. Raccorder le logiciel. « Avec eBill, les factures sont envoyées directement depuis le logiciel de facturation » — soit parce que votre logiciel embarque une connexion eBill, soit parce que votre partenaire réseau propose une interface.
  3. Informer votre clientèle. Vos clients doivent vous ajouter comme émetteur de factures dans leur e-banking ; avant cela, ils continuent de recevoir la facture par le canal habituel.

Des frais sont à prévoir du côté du partenaire réseau et, selon les cas, dans l'abonnement logiciel. SIX met en avant la comparaison avec l'envoi postal : « Le processus de facturation avec eBill est moins cher que la voie postale. »

À qui eBill profite — et à qui moins

Cela vaut la peine si vous adressez beaucoup de factures à des particuliers ou à une clientèle récurrente : le document arrive là où l'on paie, et vous êtes payé plus vite que par la poste.

Cela vaut moins la peine si vous émettez peu de factures, mais importantes, en B2B, ou si vous facturez surtout dans l'UE. Mieux vaut alors passer par un format structuré ou par Peppol — eBill est un canal suisse.

Ce n'est jamais une obligation. Aucune prescription légale n'oblige une entreprise suisse à utiliser eBill. Si vous ne l'utilisez pas, vous continuez d'envoyer votre facture par la poste ou en PDF avec section paiement.

Ce à quoi veiller dans le logiciel

  • Connexion eBill intégrée ou non ? Certains logiciels transmettent directement à un partenaire réseau, d'autres vous laissent cette démarche.
  • Contrôler QR-facture et eBill séparément. Les deux indications figurent pour cette raison sur deux lignes dans notre comparatif, chacune avec sa source et sa date de contrôle, selon notre méthodologie.
  • Les données de base. eBill suppose des données clients bien tenues ; un logiciel qui gère correctement votre clientèle vous épargne ici le plus gros du travail.

Sources officielles

  • eBill — présentation, nombre d'utilisateurs et établissements financiers raccordés : ebill.ch
  • eBill — envoyer des factures, raccordement par un partenaire réseau certifié : ebill.ch
  • eBill — les partenaires réseau en un coup d'œil : ebill.ch
  • SIX — Billing & Payments : six-group.com

Toutes les indications ont été vérifiées le 15 septembre 2026 aux sources liées ci-dessus.

Cet article est une information générale. Les conditions des partenaires réseau évoluent : demandez vos offres directement auprès des prestataires.